מתקפת כופרה אלימה השביתה את כל השרתים של מארסק, חוץ מאחד בגאנה – שם היתה הפסקת חשמל שהצילה את החברה. "אני לא בטוח שזה ה-Best Practice לתוכנית שחזור״ אומר מתן ליברמן מחברת הסייבר סמפריס, שמתמחה בהגנה על מערך הזהויות הארגוניות. הוא מספר ל"סייברסייבר מועשר" איך הוא מחזיר לקוחות מקריסה תוך חצי שעה, מה זה "No asshole policy", איך השם המקורי הממש-גרוע של החברה כמעט וקבר אותה, ולמה הוא יעשה הכל בשביל העובדים שלו